Keskustelun I. vaihe

• Keskustelun ohjaajalla tulee olla kyky:

  • kuunnella
  • muotoilla uudelleen
  • tehdä yhteenveto
  • huomioida
  • asettua toisen asemaan
  • asettaa kysymyksiä
  • olla selkeä
  • tarkentaa
  • johtaa keskustelua